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eラーニング内部監査の効果を高める!ヒアリングスキル向上講座(eラーニング)

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企業を取り巻く経営環境の複雑化と組織の多様化にともない、監査担当者のコミュニケーションの巧拙が、その後の業務効率に大きく影響するケースが増えてきています。

また、昨今では監査業務もオンライン化が進んだこともあり、相手から正確に情報を聞き出す「ヒアリングスキル」の高さが、以前にも増して監査の質の維持・向上に欠かせないものとなりました。

本講座では、「監査実務」「コミュニケーション」「コーチング」に精通する講師が、監査の現場ですぐに活かせるヒアリングのテクニックを伝授いたします。

プログラム

  • コミュニケーション技術の必要性
  • 質問の重要性
  • 戦略的に質問する
  • 内部統制の問題を明らかにする
  • 問題をさらに深堀りする
  • 解善策の糸口を引き出す
  • まとめ

講師

講師イメージ

柴山 政行 氏

公認会計士・税理士

監査法人を経て、現在、合資会社柴山会計ソリューション、柴山会計ラーニング株式会社、
柴山政行公認会計士・税理士事務所を経営。
税務・監査・コンサルティングを行うと同時に、会計教育にも尽力。
Youtube動画を2012年より日々アップしている。
2019年4月時点で、本人が主催するYoutube上のチャンネル「柴チャンネル」登録者数は1万人超。
主宰する子供向け簿記講座「キッズBOKI」からは小学生の日商簿記3級合格者を輩出中。
落語にも学んだ軽快な語り口での講演や講座は、経営者層から資格受験生まで好評を博している。
著書は『日本一やさしい「決算書」の読み方』(プレジデント社)、『銀座の立ち飲み屋でなぜ行列ができるのか』(潮出版社)、『グーグル会計学』『グーグル経済学』(フォレスト出版)など約30冊。

開催概要

受講期間

60日間

受講対象

・コミュニケーションスキルの基本知識を習得したい。
・自分が行っているヒアリング手法が効果的なのか確認したい。
・監査の現場ですぐに使えるヒアリングのコツを知りたい。

階層

若手・管理職・次世代リーダー・役員

受講料

¥16,500(税込)
※お一人あたりの受講料。複数名でご受講の場合は、上記にご受講人数を乗じた受講料を申し受けます。

プログラム詳細
  • コミュニケーション技術の必要性
    • 監査とは何か?目指す目的は何か?
    • コミュニケーションの要素は何か?
    • コミュニケーションがないとどうなるか?
    • 「聞く」ことの本当の意味とは?
  • 質問の重要性
    • コーチング技術としての質問
    • 質問の目的
    • 質問を作る軸
    • 質問をするときのガイドライン
    • オープンクエスチョン
  • 戦略的に質問する
    • チャンクダウン、チャンクアップ
    • スライドアウト
    • 過去否定形と未来肯定形
    • 問いの共有とは
    • 問いの共有がもたらす効果
  • 内部統制の問題を明らかにする
    • 内部統制の目的と問題発見
    • 問題を発見する質問の視点
    • 発見した問題を小口化する
    • 事例ディスカッション(入金管理)
  • 問題をさらに深堀りする
    • なにが「本当の問題」なのか
    • 「症状」から「根本原因」に至る問い
    • 事例ディスカッションの深掘りワーク
  • 解善策の糸口を引き出す
    • 解善策のアイディアを引き出す質問
    • ECRSの法則と取り組み例
    • ECRSの視点で入金業務を改善
    • 監査人からの提案
    • 誘導的な提案の失敗例
  • まとめ

講義時間:約3.5時間

ご受講までの流れ

クレジットカード決済の場合

  1. 『お一人でのお申込み』ボタンよりお申込みフォームにアクセス・入力のうえ、お申込者情報をご登録ください。
  2. 決済画面に遷移いたしますので、クレジットカード情報をご登録・ご決済ください。
  3. 弊社にて決済完了確認後、ID・PWをメールにてお送りします(3営業日以内)ので学習を開始してください。

※自動返信にて受付完了通知メールをお送りいたします。不着の場合はお知らせください。
※受講期間はID・PWのご連絡日から開始となります。

 

請求書払(法人宛)の場合

  1. 『お一人でのお申込み』ボタンよりお申込みフォームにアクセス・入力のうえ、お申込者情報をご登録ください。
  2. アビタス担当者より、御請求書(PDF)をメールにてお送りいたします。
  3. 御請求書発行後、ID・PWをメールにてお送りしますので学習を開始してください。

※自動返信にて受付完了通知メールをお送りいたします。不着の場合はお知らせください。
※請求書払(法人様あてのみ)の場合は、請求書発行と同時に受講開始準備を行います。
※受講期間はID・PWのご連絡日から開始となります。

 

複数名でお申込みの場合

  1. 『複数名お申込み(ご請求書払い)』ボタンよりExcel形式の申込書をダウンロード・入力のうえ、training@abitus.co.jpまでお送りください。
  2. アビタス担当者より、ご決済方法の確認・ご案内をいたします。
  3. ID・PWをメールにてお送りしますので学習を開始してください。

※学習開始希望日がある場合は、希望日の5営業日前を目処にお申込書をお送りください。
ご希望なき場合は、ID・PWご連絡日から開始となります。
※専用申込書にてお申し込みの場合、本ページ申込みフォームのご入力の必要はございません。

よくあるご質問

テキストはありますか?

eラーニング画面よりダウンロードいただけます。
弊社で印刷してのお渡しはしておりませんので、ご自身で印刷をお願いいたします。

 

受講期間はどのくらいですか?

弊社からのID・PWのご連絡日から60日間です。

 

講義は1度しか見られないのですか?

視聴期間中であれば、繰り返し見ることができます。

 

領収証は発行してもらえますか?

発行可能でございます。宛名のご指定がございましたら、受付完了通知メールへの返信でお知らせください。

管理者アカウントのご案内

eラーニングの機能として、管理者アカウントがご利用可能です。
・受講者のeラーニング視聴進捗確認
・理解度確認テストの結果確認
といった機能を無料でご利用いただけます。
(※eラーニング講座のご受講をご希望の場合は別途受講料を申し受けます。)

・リモート環境で見えづらい学習進捗の管理
・理解度の検証や個々人のレベルチェック
が可能ですので、部門内での研修にも最適です。

留意事項

・1アカウントで複数人の受講はご遠慮ください。発見した場合は視聴を停止させていただくこともございます。
・開催者と同業種の方からのお申込みはご遠慮いただいております。
・教材は、ご自身でダウンロードをお願いいたします。
・お客様の都合による視聴期間の延長はできかねますのでご了承ください。
・新型コロナウイルスの感染症拡大防止のため、アビタス各校の受付業務を停止しております。現金以外のお支払い方法をご選択ください。
現金でのお支払いをご選択された場合、クレジットカード決済用のURLをご案内させていただきます。
ご協力の程お願いいたします。

お申込み

お一人でのお申込み(クレジットカード払い/ご請求書払い)

アイコンお申込み→

複数名お申込み(ご請求書払い)

複数名でのお申込みをご希望の場合は、こちらより申込書(Excel)をダウンロードのうえ、下記までお送りください。
アビタス法人営業部 training@abitus.co.jp

アイコン複数名お申込み
(ご請求書払い)
※申込書Excelダウンロード
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